【共享單車】GoBee.Bike結束香港業務 6個步驟全數退還按金

香港首間單車共享平台、提供隨時隨地租還單車服務的「GoBee.Bike」,今日早上9時於facebook專頁,宣布將下周三起結束在港業務。

 

香港首間單車共享平台、提供隨時隨地租還單車服務的「GoBee.Bike」,今日(7月10日)早上9時於facebook專頁,宣布將下周三(7月18日)起結束在港業務。

Gobee.bike今日在facebook專頁,以及透過電郵向用戶公布結束業務決定。其聲明解釋由於業務一年多以來未能錄得盈利,加上龐大的單車維修開支,導致公司難以繼續營運。Gobee.bike由即日起已停止接受新用戶登記或帳戶增值服務,至於現有用戶可在一星期內繼續使用單車,直至7月17日為止。由7月18日起,Gobee.bike所有單車將由系統上鎖,無法再使用。

退還按金六部曲

有不少用家關心退回按金問題,Gobee.bike承諾會妥善處理所有退還按金申請,用戶可由即日起至8月10日,經系統提出按金退還申請,並指引只需6個步驟便可全數退還按金。一,開啟Gobee.bike應用程式;二,按左上角的三條橫線;三,在左下方按「設定」;四,按「退還按金」;五,按「繼續」;六,選擇一個原因並按「停用賬戶」。Gobee.bike表示用戶按金其後將於2至3個星期內,退回最初登記的信用卡賬戶內。如果用戶已取消支付按金的信用卡戶口,可聯絡發卡銀行以便將按金退還在新信用卡內。

撰文:William Cheung

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