由英國嘅信用卡「巴克萊卡」所做嘅調查,消費者入面大約10人會有1個,買會衫影相自拍完就會立即退貨。

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英國調查10個入面有1個 買完衫自拍即退貨

Oliver Fong 27 Aug, 2018



由英國嘅信用卡「巴克萊卡」所做嘅調查,消費者入面大約10人會有1個,買會衫影相自拍完就會立即退貨。


調查以18歲以上嘅英國男女2002人作為對象,喺5月25日至6月1日進行。當中以35至44歲群組退貨機會率最高,大約5個就有1個表示為咗喺社交平台上投稿,而買「只著一次」嘅衫。


資料圖片


的確Instagram每一日都會有唔同嘅自拍投稿上載,同時會配上「#outfitoftheday」或「#ootd」等標籤,現時已經有約2億3000萬以上個投稿。數據亦暗示有一部分消費者真喺有可能為咗追上潮流,而以退貨作為前提專登買衫。為咗可以順利退貨,有15%男性同11%女性直頭唔會剪走衫上面嘅牌嚟著。


而喺調查之中更意外發現,男性其實更想向其他人展示佢著唔同嘅衫。喺投稿後退貨嘅比率,男性佔12%;女性則佔7%。而比人見到著一模一樣嘅衫會覺得羞恥嘅比率,男性佔10%;女性則佔7%。


巴克萊卡付款方案部門嘅負責人George Aradise就表示「社交平台嘅存在令退貨文化加速,當中有深一層嘅意義。退貨對於小商戶有好大嘅衝擊,由調查可見規模更可達70億英鎊。」而為咗喺社交平台上投稿嘅進行購買,並唔喺只喺英國發生,全世界都有類似嘅行為。當中更有買完之後就捨棄嘅現象,同樣都喺為咗放上社交工台而購買。


撰文:Oliver Fong

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